بدون شک یکی از عوامل مهم و کلیدی کسب رضایت مشتریان ، انجام آسان و صحیح امور و فعالیتها در داخل یک سازمان و نهایتا رمز موفقیت در بازار رقابت کیفیت برتر محصول و خدماتی است که در مراحل مختلف در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.

ادامه مطلب ...